¿Qué es Zoho CRM?
Zoho CRM permite a empresas gestionar ventas, marketing, servicio al cliente, inventario y prestación de servicios en un sistema integral de gestión del ciclo de vida del cliente.
Zoho CRM es el sistema más integrado del mercado, con soporte multicanal para teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y reuniones cara a cara. Ofrece funciones avanzadas como diseños personalizados, entornos sandbox, campos condicionales, puntuación de clientes potenciales y opciones de personalización como el mapeo de procesos.
El asistente de ventas Zia proporciona interpretaciones, soluciones y pronósticos, permitiendo a los equipos de ventas dedicar más tiempo a vender y menos a ingresar datos gracias a la automatización del flujo de trabajo, notificaciones en tiempo real y gamificación.
Cree portales individuales para clientes, proveedores o socios, permitiendo a los clientes gestionar sus propias solicitudes. Genere clientes potenciales, evalúelos automáticamente y cierre negocios.
Personalice vistas específicas de la industria y la visualización de informes en CRM.
¿A quién está dirigido Zoho CRM?
- Agricultura
- Construcción
- Educación
- Energía
- Hotelería / Viajes
- Seguros
- Legales
- Bienes raíces
- Minorista
- Software / TI
- Financiera
- Salud
- Manufactura
- ONG
- Gobierno
- Transporte y logística
- Marketing y Comunicación
- Automotriz
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Zoho CRM precios en España
Estándar
- Reglas de puntuación
- Flujos de trabajo
- Varios flujos de procesos
- Correo electrónico masivo
- Paneles personalizados
- Lienzo (1 visualización/organización)
Profesional
- Todo lo que incluye el plan Estándar más
- SalesSignals
- Blueprint
- Formulario de web a caso
- Formularios de web a caso
- Reglas de validación
- Gestión de inventarios
- Lienzo (3 visualizaciones/organización)
Empresa
- Todo lo que incluye el plan Profesional más
- Zia AI
- CommandCenter
- Portales de usuarios múltiples
- Personalización avanzada
- SDK móvil y MDM
- Lienzo (5 visualizaciones/módulo)
Ultimate
- Todo lo que incluye el plan Empresarial más
- Inteligencia empresarial avanzada: incluida en Zoho Analytics
- Límites de funciones mejorados
- Prueba de 30 días
- Lienzo (25 visualizaciones/módulo)
Funcionalidades y características de Zoho CRM
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de Zoho CRM
- Acceso Móvil
- Almacenamiento de Documentos
- Integración de automatización de marketing
- Integración de chat interno
- Marketing por correo electrónico
- Evaluación de clientes potenciales
- Gestión de tareas
- Presupuestos y ofertas
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Segmentación
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de Zoho CRM
Alternativas a Zoho CRM
Zoho CRM vs. otros software
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