¿Qué es CXUP?
CXUP es un software de gestión de requerimientos proveniente de tus canales digitales que ayuda a mejorar la comunicación y atención al cliente.
Centraliza, ordena y gestiona los requerimientos, reclamos y solicitudes de tus clientes en una sola plataforma, en donde podrás etiquetarlos y asignarlos a la persona o área encargada de esta manera no perder tiempo.
¿A quién está dirigido CXUP?
- Software / TI
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Funcionalidades y características de CXUP
Información obtenida de las reseñas
Características y Funciones de CXUP
- Comunicación multicanal
- Enrutamiento automatizado
- Gestión de tickets
- Portal de autoservicio
- Alertas y alzada
- Integración de correo electrónico
- Seguimiento de interacciones
Preguntas Frecuentes
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Reseñas de CXUP
Alternativas a CXUP
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